الصلاحيات وخطوات الاعتماد والتنفيذ
هندسة الصلاحيات والمسؤوليات والمساءلة
«من يقترح؟ ومن يوصي؟ ومن يعتمد وينفذ؟ وما حدود صلاحية كل شخص؟»
طريقة العمل
ماذا أعمل؟
أصمّم توزيع الصلاحيات والمسؤوليات استنادًا إلى الوثائق، وأوضح حدودها وشروط التفويض وعلاقات المساءلة.
ويشمل العمل ما يتفق عليه من تحديد المهام وتصميم ترتيبات الرقابة والمتابعة.
وعند وجود حدود مالية، أبين ما يدخل في حسابها وكيف تُحسب.
المخرج الذي تستلمه
مصفوفة صلاحيات ومسؤوليات
مصفوفة تبين من يقترح ويوصي ويعتمد وينفذ، وحدود الصلاحيات وشروط التفويض وطريقة حساب الحدود المالية عند وجودها.
وتضاف ضوابط المساءلة والرقابة والمتابعة التي يشملها الاتفاق.
أدوار مختلفة، وسند لكل دور.
في حالة تجديد العقد بقيمة ٦٨٠٬٠٠٠ ريال، وحد التفويض ٥٠٠٬٠٠٠ ريال، تتوزع الأدوار وفق النصوص الافتراضية:
| العمل | صاحب الدور | السند في النموذج |
|---|---|---|
| الاعتماد | مجلس الإدارة | س١ + س٣؛ فوق حد التفويض |
| التوقيع | رئيس المجلس | س٢ · سند مستقل عن الاعتماد |
| المتابعة والتصعيد | إدارة التشغيل | س٤ |
مقتطف من الحالة المحلولة، وليس مصفوفة جاهزة لمنشأة أخرى.
- ١
المصفوفة
القرارات والمهام، ودور كل جهة فيها، وصاحب الاعتماد والمسؤول عن التنفيذ.
- ٢
الحدود والتفويض
حدود الصلاحيات وشروط نقلها أو تفويضها، وما يدخل في حساب الحد المالي عند وجوده.
- ٣
المساءلة والرقابة والمتابعة — بحسب النطاق
تحديد المهام وعلاقات المساءلة، وضوابط أو مسارات أو نماذج للرقابة والمتابعة، وفق ما يشمله الاتفاق.
- ٤
حالات تحتاج إلى حسم
الصلاحيات غير الواضحة أو المتداخلة، وما يلزم من معلومات أو قرارات لحسمها.
كيف تراجع المخرج عند التسليم؟
تستطيع تحديد صاحب صلاحية القرار وحدودها، ودور الجهات الأخرى، وما إذا كان التفويض ممكنًا وبأي شروط، ومراجعة ترتيبات المساءلة والرقابة والمتابعة التي يشملها الاتفاق.
نطاق واضح
ما الذي يشمله العمل؟
يشمل العمل تصميم المصفوفة وضوابطها استنادًا إلى الصلاحيات النافذة.
وأي تعديل مقترح للصلاحيات يحتاج إلى إقرار الجهة المخولة في حدود اختصاصها، ولا تنشأ صلاحية بمجرد كتابتها في المصفوفة.
متى قد يكفي عمل أبسط؟
إذا كانت المصفوفة مستقرة وتحتاج إلى توضيح بند واحد، فقد تكفي مراجعة ذلك البند وصياغته.
مصفوفة الصلاحيات أم مصفوفة الأدوار والمسؤوليات؟
تحدد مصفوفة الصلاحيات من يملك القرار وحدوده، وتوضح مصفوفة الأدوار والمسؤوليات مشاركة كل طرف في العمل وعمّا يُسأل.
نحدد ما تحتاج إليه منشأتك، وكيف ترتبط المصفوفات عند الحاجة، بحسب نطاق التكليف.
مراجعة التسليم وحدود الخدمة
نتفق قبل البدء على محتويات المخرج وطريقة مراجعته.
وتُعالج الملاحظات المتعلقة بما اتفقنا عليه، وتُحدد الإضافات التي توسع نطاق العمل باتفاق واضح.
هذا عمل مهني في الحوكمة، ولا يشمل رأيًا قانونيًا مستقلًا أو إصدار شهادة امتثال.
والقرار لك.اكتشف البداية